策略:丘载先生
撰写&编辑:Q仔
封面设计:Soloyou
引言:一杯咖啡引发的“绿色革命”
在饮料市场竞争白热化的当下,创新营销策略成为品牌突出重围的关键。2018年,OATLY初入中国,那瓶让超市理货员犯难、不知该归置何处的燕麦奶,犹如一颗投入平静湖面的石子,悄然泛起涟漪。谁能料到,仅仅6年,它竟摇身一变,成为中国年轻人彰显环保态度的“时尚单品”。
据专业饮料品牌策划公司统计:截至2023年底,OATLY在中国卖出的燕麦奶足以支撑制作10亿杯燕麦拿铁,平均每秒便能售出32杯,成绩斐然。
从咖啡馆里供少数人尝鲜的小众选择,到走进千家万户、成为家庭早餐桌上的常客,再到演变为环保生活方式的标志性符号,OATLY完成了一场令人瞩目的蜕变。这场蜕变背后,是教科书级别的场景营销实践。
OATLY(噢麦利)到底是如何将燕麦奶与多元场景深度捆绑,成功打造饮料品牌形象,快速提升市场竞争力的?接下来,就让丘载嫁接营销深入拆解OATLY的场景嫁接营销打法,探寻其成功秘诀。
饮料品牌策划&丘载嫁接营销研究整理
一、项目背景:一入中国深似海,销量惨淡
OATLY(噢麦利)是风靡全球的燕麦奶品牌,初入中国市场时却举步维艰。2018 年,它入驻精品超市 Ole’,销量惨淡,尝试传统快消品卖场拓客方法效果不佳。
其面临困境的主因在于“燕麦奶”是小众品类,在中国消费者心智中无“植物奶”概念,强行宣传存在理解门槛,且OATLY价格偏高。比附牛奶定位为“新奶”“草之奶”也未成功,牛奶在中国消费者心中地位稳固,难以说服消费者燕麦奶更优。
丘载嫁接营销认为:若按传统路数硬推,需高额营销费用,动销难、见效慢。OATLY 亚洲区总裁张春也意识到传统打法不是OATLY(噢麦利)品牌的最优解。
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二、产品砧木:Barista燕麦奶=咖啡好搭档?
OATLY 旗下的 "Barista 咖啡师",是备受团队认可的明星产品。这款燕麦奶凭借出色的起泡性与热稳定性,能轻松制作出绵密奶泡,让咖啡拉花一气呵成;
其醇厚的口感与低调寡淡的风味,不仅能完美衬托咖啡香气,还赋予饮品丝滑浓郁的口感层次。相较于牛奶和其他植物奶,"咖啡大师" 在制作拿铁时更具优势,既能保持咖啡的纯粹风味,又能带来独特的植物基清新感,是专业咖啡师和咖啡爱好者制作高品质咖啡的理想之选。
面对中国市场初期困境,OATLY饮料品牌策划公司发现旗下“Barista 咖啡师”燕麦奶在咖啡制作上优势显著,于是决定将精品咖啡馆作为突破口。
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三、场景接穗:基于场景,精准定位
找到对的场景,比产品创新更重要。OATLY饮料品牌策划的成功,始于一次精准的“场景选秀”。
痛点洞察:中国85%成年人乳糖不耐受,但2018年咖啡市场仍以牛奶拿铁为主,消费者面临“喝咖啡拉肚子”的尴尬;
基于消费痛点,进行场景切入:OATLY放弃超市货架混战,锁定咖啡馆场景,推出“咖啡大师”专供款,与星巴克合作推出燕麦拿铁,直接解决乳糖不耐人群的刚需。Barista燕麦奶,这个名字本来直译叫“咖啡师”,为了更有效占领咖啡场景心智,OATLY给它加了一个“大”字,叫做“咖啡大师”。
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四、场景嫁接:Barista咖啡大师+精品咖啡馆=事半功倍
在四处碰壁后,OATLY饮料品牌策划团队经过探索反思,最终独辟蹊径,选择以精品咖啡馆为切入点,从咖啡场景迈出打开中国市场的第一步。于是OATLY 派出大量人员与上海精品咖啡馆洽谈合作,说服其使用“咖啡大师”制作拿铁,并推出消费者加价3-4元即可将传统拿铁升级为燕麦拿铁的策略。这一合作模式为多方带来显著利好。
3.1、对消费者而言,在精品咖啡较高售价基础上,只需少量加价就能品尝到口感与香气俱佳的特色咖啡,接受度高;
3.2、对咖啡馆来说,不仅增加了额外收入,风味独特的燕麦拿铁成为招牌产品,同时 OATLY 倡导的健康、可持续理念提升了咖啡馆形象,有无 OATLY 甚至成为精品咖啡馆的 “身份标识”,促使众多咖啡馆争相合作,市场对 OATLY 的需求高涨,在消费旺季调货价一度飙升至上百元 1L。
3.3、对OATLY自身而言,合作至少带来四重优势:一是通过咖啡馆内品牌露出和产品展示,增加品牌曝光,初步建立消费者认知;二是当咖啡师向询问缘由的消费者介绍 OATLY 故事、理念及产品优势时,可以打造饮料品牌形象,进一步加深消费者印象;三是借助精品咖啡馆的高档次定位,提升自身品牌形象与价格锚点,使消费者更易接受其定价;四是降低消费者尝试成本,减少新品推广阻力,规避传统零售渠道竞争。
OATLY 与精品咖啡馆的合作实现多方共赢,大获成功。从 2018 年 4 月仅有几家合作咖啡馆,到当年年底,合作数量已激增至上千家,不仅提升了销量,还实现品牌曝光、认知提升、形象塑造与提升市场竞争力的多重目标。
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五、场景渗透:从咖啡馆到家庭,再到社交货币
用场景讲故事,让产品自己开口。OATLY的营销从不堆砌技术参数,而是用场景体验说服用户:
5.1咖啡馆的“显眼包”:在星巴克柜台,OATLY包装与咖啡豆并列陈列,灰色盒子成为“乳糖不耐人群的安全感”。
5.2家庭场景的“仪式感”:推出250ml便携装(一杯量)、1L家庭装,配合“一平米家庭咖啡馆”概念,让居家冲咖啡变成环保生活仪式。
5.3年轻人的“社交货币”:将“喝燕麦拿铁”与“环保”“时尚”挂钩,让消费者觉得“选它不是因为被迫,而是因为酷”地球日手持燕麦拿铁打卡、与潮牌联名推出环保周边,把产品变成年轻人朋友圈的“绿色勋章”。
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六、实战路径:从咖啡馆到厨房的三步走战略
6.1阶段一:咖啡馆“圈地运动”(2018-2020)
- 精准打击,实现场景溢价:先攻占上海7500家精品咖啡馆,再用“咖啡大师”技术配方绑定星巴克,让燕麦拿铁成为菜单标配。 2020年咖啡馆渠道贡献68%营收,复购率45%,证明“场景即需求”。咖啡馆专供款毛利率65%,比零售款高18%,证明场景绑定能打破价格敏感。
6.2阶段二:场景裂变(2021-2023)
-双向裂变,抢占消费心智。横向扩张:从咖啡馆延伸到茶饮店,推出“茶饮大师”系列,喜茶“燕麦波波”上市首周销量破百万杯;纵向渗透:开发瓶装燕麦拿铁,覆盖便利店、自动售货机,让消费者通勤路上也能“随手环保”。无提示调研显示,79%消费者提到“燕麦拿铁”首选OATLY,远超竞品。
6.3阶段三:家庭场景“反攻”(2024至今)
- 产品改造:推出冷萃燕麦奶(无需冷藏)、小包装设计,适配中国家庭“少量多次”的消费习惯;生态构建:与智能咖啡机品牌合作推出“一键燕麦拿铁”套装,把厨房变成“私人咖啡馆”。
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结语:场景即购买力,就是市场份额
OATLY 的历程,本质上是一场极具影响力的“场景定义价值”认知革新。它有力地证明了“产品即场景”这一理念:一瓶燕麦奶,在咖啡馆里是为消费者提供独特口味体验的优质解决方案;在家庭早餐桌上,化身为开启美好一天的仪式感道具;在社交媒体平台,又成为引发大众讨论的社交热门谈资。
专业饮料品牌策划公司助力 OATLY 深入挖掘、精准定位消费场景,凭借场景嫁接营销,成功打造饮料品牌形象,极大提升了市场竞争力。
接下来,OATLY还将持续功能升级,研发添加胶原蛋白的“美容燕麦奶”、助眠款“晚安燕麦饮”,强势切入美妆、健康场景,进一步拓展消费版图。
丘载嫁接营销认为,这正是 OATLY 为行业带来的最大启示:场景即赛道,亦是购买力与市场份额。一个品牌唯有不断开拓、牢牢占据新的消费场景,增加自身在消费者日常生活中的曝光频次,同时持续通过创新标签改变用户固有认知,增强该场景下消费者的需求强度,才能真正突破市场边界,不断扩大市场容量,在激烈的市场竞争中始终屹立潮头。
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