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邮局咖啡:如何搅乱咖啡连锁的一池春水?

 

策略:丘载先生

撰写&编辑:Q仔

封面设计:WaWaWa

 

本文提纲:

一、战略之根:60多万网点,铺满文化软实力

二、战略之穗:万亿咖啡赛道,展现诱人商机

三、品牌定位:命名就是定位,邮局咖啡破圈

四、品牌座右铭:书信情结,唤醒国民新记忆

五、品牌护身符:一抹新绿,绿色满溢咖啡香

六、产品结构:时尚复古交织,激发打卡欲望

七、智造话题:激发好奇心,引发裂变式传播

本文约3500字,阅读约需7分钟,请慢品。

 

引言

中国邮政跨界咖啡市场的成功突围,展现了传统国企激活存量资源的创新智慧。厦门国贸大厦首店通过嫁接营销模式,将邮政服务场景与咖啡消费深度融合——复古邮筒、邮票墙绘等文化符号唤醒集体记忆,"邮政绿"主色调强化国民品牌认同,在专业咖啡茶饮品牌策划公司支持下完成从空间重构到产品定价的系统化咖啡餐饮品牌策划。

 

依托全国渠道优势,邮局咖啡采用"网点即门店"的轻资产策略,以20-40元价格带覆盖美式、花生拿铁等咖啡茶饮爆品策划,其中云南咖啡豆供应链和"咖啡+明信片"的复合体验成为差异化突破口。

 

日均600杯的销售数据背后,是国企通过打造咖啡茶饮品牌形象实现的数字化转型:既保留邮政普惠服务内核,又以"喝咖啡寄信件"的场景创新重构人货场关系,最终在国潮崛起窗口期完成从公共服务机构到国民咖啡品牌的华丽转身。

 

丘载嫁接营销将在此文深度剖析:邮局咖啡为何能迅速出圈?它是如何成为众人追捧的网红打卡地?以飨读者。

 

 

图片来源:邮局咖啡官网

 

一、战略之根:60多万网点,铺满文化软实力

1.1 规模优势:

战略之根在于探寻企业生产及发展的关键资源。丘载嫁接营销认为,每个企业都有独特资源禀赋,每个品牌或产品皆具与生俱来的戏剧性或沉淀出的战略核心优势。相较竞品,邮政的战略资源为网点众多,能迅速构建规模优势。

 

截至 2020 年末,中国有邮政支局所 5.4 万处及 60 多万个特许经营网点,而星巴克在华门店仅 5000 多家,瑞幸约 6000 家。显然,凭借强大网点体系,邮政可与星巴克、瑞幸等咖啡品牌激烈竞争。

 

1.2 文化优势:

邮政不仅有规模优势,还具文化优势。每个中国人内心深处或多或少都有 “邮政情结”,可能是第一封家书、第一张汇款单或第一份礼物包裹等。若以沉浸式体验将品牌与邮政文化情结嫁接,必将诞生超级新物种 —— 邮局咖啡。

 

 

图片来源:邮局咖啡官网

 

二、万亿咖啡赛道,展现诱人商机

“无红利,不营销。” 丘载嫁接营销认为,发现并抓住品类红利,将其嫁接到品牌上,以红利接穗放大品牌或产品的核心优势,乃是企业的最佳营销战略。

 

艾媒咨询数据表明,中国咖啡市场正高速发展,2020年咖啡行业市场规模突破3000亿元,2021年达到3817亿,预计2025 年市场规模将达 1 万亿元,预计增长率达 27.2%,整体呈现持续扩张态势。这无疑为企业提供了诱人的发展机遇。

 

 

数据来源:艾媒咨询

 

三、品牌定位;命名就是定位,邮局咖啡破圈

中国邮政所开设的咖啡店,顺理成章地被命名为 “邮局咖啡”。其 LOGO 由 “POST COFFEE” 的英文名与 “邮局咖啡” 的中文组合而成,排版设计简约大方,辨识度极高。那肉眼可见的 “COFFEE” 英文,将 “FFEE” 巧妙连接,再配上邮戳符号的三条波浪线,不但营造出咖啡品牌产品中咖啡热气腾腾的生动画面感,更使邮局文化的特质扑面而来。

 

门店设计紧密围绕中国邮政支局的外观特色,仅需一眼,凭借门店的配色与设计风格,便能轻易分辨出这是一家充满邮政文化韵味的咖啡店,这样打造茶饮品牌形象无疑是非常成功的。

 

 

图片来源:邮局咖啡官网

 

四、品牌座右铭:书信情结,唤醒国民新记忆

邮局咖啡,作为国民级 IP 主题咖啡店,以那熟悉的一抹绿,成功撬动国人内心深处的 “邮政情结”,它可能是人生中的第一封家书,或是第一张汇款单,又或是第一份礼物包裹…… 来到邮局咖啡,在快节奏的生活中,让咖啡馥郁的浓香抚慰疲惫的灵魂。

 

在这里,你可以品尝优质咖啡产品、欣赏相应主题明信片,还能办理邮政业务,尽情体验活力、新潮、时尚的邮政多元化服务。我们在邮局咖啡官网期待着你的到来 —— 喝一杯邮局咖啡,写一封信给挚爱之人。

 

 

图片来源:邮局咖啡官网

 

五、品牌护身符:一抹新绿,绿色满溢咖啡香

有翅膀的符号可自我传播,丘载品牌嫁接认为,将品牌与消费者熟悉或喜爱的符号融合,能快速建立品牌好感与信任,而信任是推动销售的动力。

 

“邮政绿” 拥有深厚群众基础与极高 “国民度”,成为中国邮政的象征符号。人们购买邮局咖啡,也消费其特有的象征意义,倍感天然亲和。

 

门店设计中,复古绿布景搭配邮筒、邮戳等特色装饰,让消费者极易产生认同感并拍照留念。邮政绿自带人文气息,不分区域与人群,是国人心目中的人文情怀。

 

门店内外,复古嫩绿与深绿交织覆盖场地空间。场外,邮筒、自行车等静静伫立;

 

场内,周边产品尽显中国邮政元素。贴纸海报、咖啡拉花等处处透露复古气息。以一抹墨绿、一个邮戳、一个邮筒、一辆自行车、一个布袋等来打造咖啡茶饮品牌形象,铸就了邮局咖啡独一无二的品牌护身符,使邮局咖啡在众多品牌中脱颖而出,散发独特魅力。

 

 

图片来源:邮局咖啡官网

 

六、产品结构:时尚复古交织,激发打卡欲望

6.1 多元单品,汇聚流行元素

邮局咖啡的菜单简洁明了,涵盖经典咖啡、特调咖啡、茶三大品类,共计十个单品。特调咖啡作为品牌招牌,如 “好事” 花 “生和 111 号”,巧妙融合了市场上的经典设计元素与流行音乐元素。既有 “美式、拿铁、卡布” 老三样满足刚需,又有厚乳、燕麦奶、Dirty、特调等创新产品,充分兼顾了人们尝鲜打卡的需求。

 

 

图片来源:邮局咖啡官网

 

6.2 两大爆款,讲述邮局故事

邮局咖啡最经典的茶饮爆品策划当属特调咖啡 “好事花生” 和 “111 号”,点单率超 30%。“好事 “花” 生咖啡的拉花为中国邮政 logo,堂食出杯时,搭配邮政自行车摆件,场景感满满。而 “111 号” 也有其独特故事,天津解放路 111 号是中国第一个邮局 —— 大兴邮局的诞生地,第一张邮票亦出自此处。

 

 

图片来源:邮局咖啡官网

 

6.3 精准价格卡位,紧追星巴克

邮局咖啡价格区间为 22 元至 38 元。与全家湃客咖啡、麦肯系咖啡、中石油易捷咖啡等店中店模式的咖啡品牌相比,价格高出 5 至 10 元。邮局咖啡门店在收银处增设一台自动咖啡机,与店员兼职出杯不同,它拥有专属吧台和专职咖啡师负责出品,可拉花。邮政咖啡的专属吧台专职咖啡师,使得其价格略高于 “便捷型” 咖啡。

 

 

图片来源:邮局咖啡官网

 

6.4 优质原料,彰显中国味

邮局咖啡是 “100% 使用云南豆” 的品牌。其咖啡豆为云南 SOE 龙舌兰,产自云南普洱的炮掌山白马山庄园,烘焙程度偏深,无论是特调还是美式都极为适配。国企带动国产豆,更能激发消费者 “支持国货” 的热情。此外,邮政咖啡选用 14 天保质期的冷链鲜奶,咖啡机为瑞士全自动咖啡机,单台价格近 10 万元。从连锁标准化角度来看,十分符合商业逻辑。

 

 

图片来源:邮局咖啡官网

 

七、智造话题:激发好奇心,引发裂变式传播

专业咖啡茶饮品牌策划公司将邮寄与咖啡的奇妙结合,本身就是一个极具吸引力的大话题。将原本的邮政支行精心改装升级为邮局咖啡,在保留邮政服务业务的同时,巧妙叠加咖啡饮品与邮政文化创意服务。

 

如此一来,邮局不再仅仅是单纯的邮政服务场所,而是摇身一变,成为一个可供社交、品味优质咖啡以及体验邮政文化的全新场景,为消费者带来全新的视觉感官体验。

 

咖啡茶饮品牌策划利用大众的猎奇心理,成功吸引关注,进而促使观众消费打卡并分享至社交领域,实现破圈层的裂变式传播。

 

在小红书上,邮筒、自行车、布袋等 “古早摆件” 高频出现,已然成为邮局咖啡必拍必晒的打卡点。那些许久未写过信的年轻人,纷纷争先恐后地前往邮局咖啡打卡,不断在社交平台上掀起热潮,引得媒体竞相报道。“好奇心理与从众心理” 的共同作用,正是邮局咖啡一开店便迅速走红网络的主要原因。

 

 

图片来源:邮局咖啡官网

 

结语:邮局咖啡,品牌成功开篇,未来挑战犹存

邮局咖啡的突围实践印证了咖啡茶饮品牌"顶层设计与精细化运营"缺一不可的商业定律。品牌策划的成功仅仅是万里长征迈出的第一步。依托中国邮政的网点资源,品牌初期通过与专业‌咖啡茶饮品牌策划公司‌协作,以邮政文化为基底完成系统性‌咖啡茶饮品牌策划‌:

 

差异化塑造"邮局+咖啡"复合场景,通过复古绿空间设计、邮票杯贴等元素‌打造咖啡茶饮品牌形象‌;聚焦"邮点特色"开发邮政主题特调,借力‌咖啡茶饮爆品策划‌形成记忆点。

 

在传播层面创新组合运用嫁接营销‌,结合书信慢递、邮票集藏等邮政特色活动制造社交话题。但咖啡赛道真正的考验在于连锁化能力——当品牌走出邮政自有物业,面对星巴克、瑞幸的渠道封锁,需重构选址模型与供应链体系。

 

从单店情怀体验到全国标准化扩张,邮局咖啡既要守护品牌调性,又需突破"邮局依赖症",这将成为检验新消费品牌能否跨越周期的重要标尺。

 

图片来源:邮局咖啡官网

 

以上分享主要是丘载嫁接36计之品类嫁接、文化嫁接、符号嫁接、话题嫁接等嫁接营销策略。请持续关注“丘载嫁接营销”,丘载先生将持续为大家分享“丘载嫁接营销”经典的品牌策划案例和嫁接36计方法论!描二维码,第一时间获取前沿品牌策划/爆品策划案例深度拆解。

 

 

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